介護保険でサービスを利用しようとする方は、介護サービス計画を作成する必要があります。
介護サービスを作るためには、指定居宅介護支援事業所にて、具体的なサービス内容を相談し決定する必要があります。このような居宅サービスが適切に利用できるように、本人や家族の希望を受け介護サービス計画(ケアプラン)の作成を代行するのが、かけはし指定居宅介護支援事業所です。
●高齢者の方やそのご家族の方のご相談を受けます。
●『要介護認定』申請を代行します。
●介護サービス計画を本人と相談のうえ作成します。(ケアプランの作成)
●関係機関と連絡調整します。
●介護サービスを利用するために必要な連絡調整をします。
●市町、保健医療福祉サービスとの連絡調整をします。
●居宅サービス利用時の苦情受付をします。
※介護療養型医療施設や介護老人保健施設への入院・入所を希望される場合は
施設を紹介します。